logo tùy chỉnh

Vận hành hiệp hội của bạn từ một hệ thống back office được kết nối

Quản lý hội viên, sự kiện, tài trợ và hoạt động từ một không gian làm việc được kết nối.

Vận hành hiệp hội của bạn từ một hệ thống back office được kết nối

Một hệ thống back office kết nối cho hoạt động của hiệp hội

Tập trung quản lý hội viên, sự kiện, tài trợ, liên hệ, tài chính, lập kế hoạch và vận hành website trong một không gian làm việc có tổ chức.

Giải pháp vận hành nội bộ cho hiệp hội của Custominder giúp các hiệp hội phi lợi nhuận và vì lợi nhuận tinh gọn hoạt động nội bộ và quản lý công việc hằng ngày hiệu quả hơn. Giải pháp tập hợp các công cụ thiết yếu trên một nền tảng kết nối, bao gồm quản lý thành viên, tài trợ, sự kiện, liên hệ và mối quan hệ, tài chính, lập kế hoạch, hồ sơ tổ chức và các công cụ quản lý website.

Với Custominder, các hiệp hội có thể tập trung hóa hoạt động, cải thiện sự phối hợp giữa các nhóm, tăng cường gắn kết với thành viên và nhà tài trợ, đồng thời xây dựng hiện diện số chuyên nghiệp hơn. Giải pháp này giúp tiết kiệm thời gian, giảm công việc thủ công, tăng khả năng theo dõi hoạt động và xây dựng một hệ thống vận hành hiện đại, có khả năng mở rộng để hỗ trợ tăng trưởng lâu dài.

Vận hành kết nối

Biến vận hành hằng ngày thành động lực tiến về phía trước

Kết nối con người, quy trình và các ưu tiên phía sau hiệp hội để công việc tiến nhanh hơn, trách nhiệm luôn rõ ràng và đội ngũ luôn biết bước tiếp theo là gì.

Một bức tranh vận hành rõ ràng. Giữ thông tin quan trọng được kết nối và cập nhật để đội ngũ có một góc nhìn đáng tin cậy về những gì đang diễn ra trong toàn tổ chức.

Quy trình luôn tiếp tục tiến lên. Biến công việc lặp lại thành các quy trình rõ ràng, nhất quán với các bước, trách nhiệm, phê duyệt và theo dõi được xác định.

Chủ động trước những điều quan trọng. Làm nổi bật các ưu tiên, thời hạn, công việc đang chờ và hoạt động quan trọng để đội ngũ có thể hành động trước khi điều gì đó bị bỏ sót.

Bàn giao công việc tốt hơn trong đội ngũ. Giữ con người và công việc được kết nối giữa các vai trò để trách nhiệm chuyển tiếp suôn sẻ từ cá nhân hoặc nhóm này sang cá nhân hoặc nhóm khác.

Bảng điều khiển back office dành cho hiệp hội của Custominder, hiển thị các hoạt động được kết nối, quy trình làm việc, ưu tiên và hoạt động của đội ngũ.

TÁC ĐỘNG CÓ THỂ ĐO LƯỜNG

Biến hoạt động hằng ngày thành kết quả có thể đo lường

Theo dõi những kết quả quan trọng về hội viên, mức độ tương tác, sự kiện, doanh thu và khả năng theo dõi tài chính, giúp đội ngũ của bạn nắm rõ tiến độ và có được thông tin cần thiết để đưa ra quyết định tốt hơn.

250
Khách hàng
Thành viên đang hoạt động
Ví dụ về quy mô thành viên hiện tại cho một hiệp hội nhỏ đến trung bình với khoảng 250 thành viên đang hoạt động.
50
Khách hàng tiềm năng
Đơn đăng ký thành viên mới
Ví dụ về mục tiêu hằng năm cho đơn đăng ký thành viên mới hoặc yêu cầu tìm hiểu, dựa trên khoảng 250 thành viên đang hoạt động.
80%
Tỷ lệ giữ chân khách hàng
Tỷ lệ gia hạn thành viên
Ví dụ về mục tiêu gia hạn hằng năm cho một hiệp hội đã ổn định và có nền tảng thành viên đang hoạt động.
15.000 US$
Doanh thu
Doanh thu tài trợ
Ví dụ về mục tiêu doanh thu tài trợ hằng năm từ các gói tài trợ, cơ hội hợp tác và chương trình tăng độ hiện diện của hiệp hội.
150
Chuyển đổi
Đăng ký sự kiện
Ví dụ về mục tiêu hằng năm cho đăng ký sự kiện hoặc số người tham gia được xác nhận, dựa trên các sự kiện định kỳ của hiệp hội.
100
Khách hàng tiềm năng
Tăng trưởng liên hệ
Ví dụ về mục tiêu hằng năm cho liên hệ mới, khách hàng tiềm năng, nhà tài trợ, đối tác hoặc cơ hội cộng đồng được thêm vào cơ sở dữ liệu của hiệp hội.
5.000
Lượt truy cập website
Tương tác website
Ví dụ về mục tiêu lưu lượng truy cập website hằng năm cho các trang công khai, trang thành viên, trang sự kiện và trang nhà tài trợ của hiệp hội.
90%
Dòng tiền
Mức độ theo dõi tài chính
Ví dụ về mục tiêu tỷ lệ phần trăm các hoạt động tài chính liên quan đến thành viên, tài trợ, sự kiện và vận hành được theo dõi trong nền tảng.

Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời rõ ràng cho những câu hỏi quan trọng nhất trước khi chuyển hiệp hội của bạn sang một hệ thống vận hành hậu cần thông minh và kết nối hơn.

Giải pháp Back Office dành cho Hiệp hội của Custominder là gì?
Custominder tập hợp các hoạt động vận hành cốt lõi của hiệp hội vào một không gian làm việc được kết nối. Nền tảng giúp các đội ngũ quản lý thành viên, sự kiện, tài trợ, liên hệ, tài chính, lập kế hoạch, thông tin tổ chức và hoạt động website hiệu quả hơn.
Giải pháp Back Office dành cho Hiệp hội được thiết kế cho những tổ chức nào?
Giải pháp được thiết kế cho cả hiệp hội phi lợi nhuận và vì lợi nhuận muốn giảm sự phụ thuộc vào các hệ thống rời rạc, quy trình thủ công và công việc hành chính, đồng thời nâng cao khả năng quan sát toàn bộ hoạt động.
Custominder có thể giúp chúng tôi quản lý thành viên và thông tin thành viên không?
Có. Custominder giúp các hiệp hội tổ chức thông tin thành viên, đơn đăng ký, mối quan hệ với thành viên và các quy trình hành chính liên quan trong cùng một môi trường vận hành.
Chúng tôi có thể quản lý sự kiện và tài trợ trong cùng một hệ thống không?
Có. Các hiệp hội có thể quản lý hoạt động sự kiện và tài trợ cùng với những quy trình khác của tổ chức, giúp duy trì sự kết nối giữa thông tin, trách nhiệm và các hoạt động liên quan.
Giải pháp có bao gồm các công cụ tài chính và lập kế hoạch không?
Có. Giải pháp Back Office dành cho Hiệp hội bao gồm các khả năng tài chính và lập kế hoạch được kết nối, giúp đội ngũ tổ chức chi phí, hoạt động, ưu tiên, các mốc quan trọng và những thông tin vận hành khác.
Custominder có thể hỗ trợ cả website của hiệp hội không?
Có. Custominder kết nối hoạt động back office với các công cụ website, giúp hiệp hội duy trì sự hiện diện kỹ thuật số chuyên nghiệp và tận dụng thông tin đã được quản lý sẵn trong nền tảng.
Các thành viên khác nhau trong đội ngũ của chúng tôi có thể cùng làm việc trên Custominder không?
Có. Custominder được thiết kế để giữ cho thông tin, trách nhiệm, quy trình làm việc và các hoạt động đang diễn ra luôn được kết nối, giúp các thành viên phối hợp công việc hiệu quả hơn.
Custominder có thể thay thế nhiều công cụ riêng biệt mà chúng tôi đang sử dụng không?
Giải pháp Back Office dành cho Hiệp hội được thiết kế để hợp nhất nhiều hoạt động phổ biến của hiệp hội vào một nền tảng kết nối. Các hệ thống có thể được thay thế sẽ phụ thuộc vào những công cụ, quy trình làm việc và yêu cầu cụ thể hiện tại của tổ chức.
Dành cho hiệp hội

Tập trung toàn bộ hoạt động của hiệp hội vào một nơi.

Đừng tiếp tục mất thời gian với các công cụ rời rạc và quy trình thủ công. Khám phá cách Custominder có thể đơn giản hóa hoạt động hậu cần, giúp đội ngũ tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho mọi hội viên.